Enviar um produto na conversa
Foto, preço e link em dois cliques, sempre com a mesma apresentação.
Com o catálogo montado, mandar um produto para o cliente leva dois cliques.
Como enviar
- Na conversa, abra Dados do contato (painel lateral).
- Clique em Enviar produto.
- Escolha o item na lista (só aparecem os ativos).
- Enviar.
O que o cliente recebe
A foto do item com uma legenda montada assim:
*Camiseta Básica Branca*
R$ 49,90
Algodão penteado, malha 30.1. Tamanhos P ao GG.
💳 Pagamento: https://pag.link/exemplo
O nome vai em negrito, o preço logo abaixo, a descrição em seguida e o link de pagamento no fim, com o ícone de cartão.
Sem preço cadastrado, aparece Sob consulta. Sem link, a linha de pagamento não sai. Item sem foto é enviado como mensagem de texto, com o mesmo conteúdo.
Por que usar em vez de mandar à mão
- Preço certo, sempre. Ninguém erra de memória nem manda a tabela do ano passado.
- Mesma apresentação para todo cliente, venha de quem vier da equipe.
- Foto de qualidade, não a que estava no rolo da câmera de alguém.
- Segundos em vez de minutos — e no WhatsApp, velocidade fecha venda.
Combinações que funcionam
Catálogo + respostas rápidas: a resposta rápida explica a condição de pagamento e o prazo; o catálogo manda o item. Duas mensagens, dez segundos.
Catálogo + CRM: mandou o produto, mova o cartão para Proposta enviada e crie a tarefa de retorno para daqui a dois dias. É assim que o orçamento não morre no esquecimento.
Catálogo + link de pagamento: para item de valor fechado, o cliente paga na hora. Menos ida e volta, menos chance de desistir.
Detalhe do canal Oficial
Se a conversa é do canal Oficial e a janela de 24 horas está fechada, o envio fica bloqueado — como qualquer outra mensagem livre. Mande um modelo aprovado primeiro; quando o cliente responder, o catálogo volta a funcionar.