Agentes de IA
Crie um atendente virtual que responde sozinho e chama um humano quando precisa.
- Criando seu primeiro agente de IAPersonalidade, base de conhecimento e quando ele deve atender.
- Quando a IA passa a conversa para um humanoTransferência automática, palavras-gatilho e o botão de desligar.
- Escolher a IA e cadastrar a chaveGemini, OpenAI, Claude ou Grok: qual usar, quanto custa e onde tem opção grátis.
- Base de conhecimento do agenteO que ele sabe: texto, arquivos e planilhas que se atualizam sozinhas.
- Criar um agente por entrevistaDescreva seu negócio e a IA monta personalidade e base de conhecimento.
- Testar o agente antes de ligarSimule uma conversa, veja o prompt gerado e corrija o que estiver errado.
- Humanização, anti-loop e proteção do númeroPausas, “digitando…”, limite de respostas e o silêncio depois do humano.
- Concierge: a IA encaminha pedidos aos setoresA IA recebe o pedido, aciona o setor certo pelo chat interno e devolve a resposta ao cliente.