n8n e outras automações

O n8n é uma ferramenta de automação em que você monta fluxos ligando serviços — sem programar. Conectado ao ConectaChat, ele faz o seu WhatsApp conversar com o resto dos seus sistemas.

Serve também para Make, Zapier e qualquer ferramenta parecida: a base é a mesma API pública.

Como ligar

1. Crie uma chave de API no módulo API, com as permissões que a automação precisa.
2. No n8n, use um nó HTTP Request com a chave no cabeçalho de autorização.
3. Para o caminho inverso, cadastre um webhook de saída apontando para a URL do n8n.

O card do n8n em Configurações → Integrações traz o exemplo pronto para colar.

Automações que o pessoal mais monta

Venda em loja virtual → mensagem no WhatsApp. Pedido pago na Shopify/Nuvemshop, o n8n manda a confirmação e o código de rastreio.

Formulário do site → atendimento. O lead preenche, o n8n cria o contato e dispara um fluxo de boas-vindas. (Para esse caso específico, o gatilho Webhook (HTTP) do próprio editor de fluxos resolve sem n8n.)

Negócio ganho → financeiro. Cartão marcado como ganho gera a cobrança no seu sistema e manda o link de pagamento pelo WhatsApp.

Planilha → campanha. Linha nova na planilha vira contato etiquetado, pronto para a próxima campanha.

Aviso interno. Cliente VIP escreveu → mensagem no Slack ou e-mail para o gerente.

Antes de investir tempo nisso

Boa parte do que se automatiza com n8n já existe pronto aqui:

Use o n8n para o que é específico do seu negócio — ligar o ConectaChat ao seu ERP, ao seu sistema de pedidos, à sua régua de cobrança. Para o resto, o caminho nativo é mais simples e não quebra.

Cuidados

• Respeite o limite de envio. A API aceita 30 mensagens por minuto por chave. Automação que dispara em rajada derruba a reputação do número — leia reputação do número e entrega.
• Contato bloqueado continua protegido. A API não fura descadastro, nem via automação.
• Teste com o seu número antes de ligar para valer.
• Acompanhe o registro de uso no módulo API quando algo parar de funcionar.